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Bem-vinda à loja virtual da Elegance Lingeries!
Talvez você esteja na dúvida se é seguro ou não comprar em nosso site, certo?
Pensando nisso, listamos todas as informações relevantes sobre a nossa empresa. Assim você pode tirar as suas dúvidas e comprar logo todas as peças que amar!
Sobre a Elegance Lingeries
Loja especializada em roupas íntimas femininas, que apoia as decisões e escolhas das mulheres
Há mais de 30 anos, a Elegance apoia as decisões e escolhas das mulheres em cada momento de suas vidas, oferecendo peças que transmitem segurança e conforto à mulher contemporânea.
Acreditando na singularidade de cada mulher, a Elegance incentiva a versatilidade feminina, celebrando seus múltiplos sentidos e suas inúmeras formas de ver o mundo.
Cuidados com a sua lingerie
Assim como você, sua lingerie Elegance também merece cuidados especiais.
Separamos algumas dicas que vão ajudar você a cuidar melhor das suas lingeries e torná-las mais duradouras:
1. Se possível lave à mão, com temperatura máxima de 40ºC
2. Não seque suas lingeries em tambor
3. Não lave suas lingeries à seco
4. Não passe ferro; altas temperaturas podem danificar os tecidos
5. Não alvejar, branquear e não deixar de molho
6. Se puder, evite contato com cremes e perfumes
É seguro comprar pelo site?
Sim! temos o selo de segurança SSL. Portanto, pode ficar tranquilo(a) que a sua compra está totalmente protegida.
Estamos dentro da lei
Nossa empresa também possui CNPJ regularizado, o que significa que estamos em conformidade com as leis fiscais e tributárias. Se tiver dúvidas, consulte nosso CNPJ nos órgãos reguladores.
Não há motivos para preocupação quanto à legalidade de sua compra.
Trocas e devoluções
A nossa política de Trocas e Devoluções é bem flexível e está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Entenda melhor nossas condições gerais clicando aqui :)
Políticas de Frete
Assim como nossos pagamentos, também disponibilizamos diferentes formatos de entrega para você escolher o que mais se adequa às suas necessidades.
1. FORMAS DE ENVIO
Você pode escolher pelos seguintes serviços: PAC, Sedex ou através de uma transportadora.
2. FRETE GRÁTIS
Nosso site conta com frete grátis para compras acima de R$200,00. Essa política pode ser cancelada ou modificada a qualquer momento, pois varia de acordo com outras ações e promoções que estão disponíveis no e-commerce no período.
Sempre que a opção de frete grátis estiver disponível na finalização do seu pedido, significa que ele será enviado sem custo nenhum via PAC e com seu prazo de entrega respectivo. Caso você opte por outra opção de envio, o frete não será gratuito.
3. RASTREAMENTO DA MERCADORIA
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail automático com o código de rastreio para acompanhar seu andamento.
Você também pode acessar o e-commerce, fazer seu login e acessar a página “Minha Conta”: ali você também pode visualizar o resumo do seu pedido.
Aproveitamos para lembrar que, após a finalização da sua compra, as opções de pagamento, parcelamento ou qualquer outra modificação no seu pedido não poderá ser alterada.
Para mais informações, acesse o link “Dúvidas frequentes”.
4. EMBALAGEM DISCRETA
Fique tranquila! Você pode comprar sua lingerie e receber onde você quiser, seja em casa ou no trabalho, de forma discreta e segura.
Nossa embalagem é discreta e só saberá o conteúdo quem terá o prazer de abrir a caixa. Garantimos que você irá se apaixonar!
Depoimentos de clientes satisfeitos
Os comentários dos nossos clientes provam nosso compromisso com a satisfação de quem compra conosco.